| Reference No | 24-07-89961 |
|---|---|
| Issue Date | 14/07/2024 - MKaabi |
| Last Update | 14/07/2024 - MKaabi |
| Health Center \ Section | NBB Health Center-Arad \ Medical Records |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 7/14/2024 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | salman SALMAN |
| Personal ID | 841200521 |
| Telephone | 33166444 |
| bu.yaqeen1984@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
عدم القدره علئ أخذ موعد عبر تطبيق صحتي لوجود خلل فيه بشكل متكرر |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Service Quality |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم التواصل مع العميل و توضيح له مشكلة التي يواجهها في برنامج صحتي و سبب عدم إمكانيج حجز موعد عن طرين صحتي ، و توضح له أنا الأمر بسبب عد إضافة طبيبته العائلة على صحتي بعد ، و تم رفع الأمر للجهات المعنية و إضافة الطبيبة لموقع صحتي ليتسنا للمراجعين و العملاء الحجز بشكل سلس و فعال ، وقد تفهم الأمر |