| Reference No | 24-08-97266 |
|---|---|
| Issue Date | 11/08/2024 - FSaffaf |
| Last Update | 27/08/2024 - FSaffaf |
| Health Center \ Section | Jidhafs Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 8/12/2024 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | SAYED HASHEM ALI HASHEM MAHFOODH |
| Personal ID | 040107663 |
| Telephone | 33263989 |
| hashimalmosawi375@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
عند ذهابي الى مركز جدحفص الصحي امس الخميس )٢٠٢٤-٨-٨( عند الساعة الرابعة تقريب ًا ألم مرض السكلر، قمت بزيارة الطبيبة زينب اسماعيل غرفة ،٤ فأخبرتها بوضعي الصحي واالالم التي اشعر بها وطلبت منها اجازة مرضية لنفس اليوم ألنني لم اذهب الى العمل، اال انني تفاجأت بأنها قالت لي ان ليس بك أي الم وكالمك غير منطقي وطلبت مني عمل فحص دم، قمت بعمل فحص الدم و تبين أن نسبة الدم جيدة حسب كالم الدكتورة، فقالت لي لن أعطيك اجازة مرضية و ان اردت ان تقدم شكوى فهذا اسمي و اشارت لي .بيدها الى الباب بمعنى ان اخرج من غرفته |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Policy & Procedure |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم التواصل مع المراجع و التأكد من استقرار وضعه الصحي. تم التواصل مع الطبيبة و تنبيهها بمراعات ظروف المرضى الصحية و حسن التعامل و الكلام اللبق معهم و عدم تكرار ما حدث. |