| Reference No | 24-10-23839 |
|---|---|
| Issue Date | 10/10/2024 - AQahtani |
| Last Update | 10/10/2024 - AQahtani |
| Health Center \ Section | Muharraq Health Center \ Reception |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 10/10/2024 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Esmat Noor |
| Personal ID | 680200592 |
| Telephone | 39202353 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
Iam trying to apply for an appontment through sehati I cannot as it get error |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Policy & Procedure |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم التواصل مع العميل واتضح بانه العميل اخذ موعد عن طريق برنامج صحتي مرتين ولم يحضر بسبب بعض الظروف الشخصية، وتم شرح الية عمل البرنامج بانه في حالة تخلف المريض عن الحضور مرتين يتم حجب النظام، وتم توجيه العميل باخذ موعد طريق مركز الاتصالات او بالحضور الشخصي لحين ازلة الحظر. |