| Reference No | 24-10-46594 |
|---|---|
| Issue Date | 27/10/2024 - AKhuzaie |
| Last Update | 27/10/2024 - AKhuzaie |
| Health Center \ Section | Bilad Al-Qadeem Health Center \ Medical Records |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 10/27/2024 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | منصور ميرزا |
| Personal ID | 980108462 |
| Telephone | 39033304 |
| no@email | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
كيف يتم اختيار طبيب العائلة بدون اختيار العائلة يقولون انه فتح فترة حق اختيار طبيب العائلة ولكن لم يكن هناك أي إعالن في المستشفى وعند طلب تبديل الطبيب يقال تعال عقب سنتين يجب ان يكون طبيب العائلة هو الطبيب الذي ترتاح العائلة في التعامل معه حدث ذلك في مستشفى البالد القديم |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Policy & Procedure |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تام التواصل مع المراجع و التوضيح أنه تم فتح باب تسجيل طبيب العائلة لمدة 6 شهور من يولو إلى ديسمبر 2023 و تم افعلان عن ذلك من قبل المركز بعدة وسائل، و تم توزيع المرضى الذين لم يقوموا بالتسجيل عند انتهاء الفترة المحددة. كما أنه يمكن للمراجع ملء استمارة طلب تغيير طبيب العائلة و سيتم التغيير عند توفر الإمكانية لذلك. |