| Reference No | 24-11-19944 |
|---|---|
| Issue Date | 13/11/2024 - NMushaimea |
| Last Update | 19/11/2024 - NMushaimea |
| Health Center \ Section | Isa Town Health Center \ Laboratory |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 11/13/2024 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Zainab Albasri |
| Personal ID | 940707993 |
| Telephone | 66360034 |
| zanoobaalbasri@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
حق سكر في مركز مدينة عيسى و الا في المختبر شربتني الجلوكوز و خبرتها انطر كم قالت ساعتين ، و راح الوقت عليي ما حللت و لا أخذت دم حقي ، تقول لازم تجين كل ساعة تعالي مرة ثانية ، الحين في الشهر الثامن مو معقولة أرد أشرب جلوكوز ؟؟ بعد مرة و أحلل و ين الرقابة عنهم يسوون كل ش على كيفهم . |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Facilities and Services |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم التواصل مع المراجعة وتبيّن ما يلي : 1- تم التعاون مع العميلة بإجراء التحليل من غير موعد مسبق لأنها في الشهور الأخيرة من الحمل 2- الموظفة وضحت التعليمات للعميلة ولكنها لم تصل بشكل واضح و دقيق على حد قولها تم إخبار العميلة بإمكانية إعادة التحليل بأي وقت ولكنها ستنتظر قرار الطبيبة في موعدها القادم |