| Reference No | 24-12-54145 |
|---|---|
| Issue Date | 27/10/2024 - AQahtani |
| Last Update | 26/12/2024 - AQahtani |
| Health Center \ Section | Muharraq Health Center \ Administration |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 10/28/2024 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | saeeda yousif |
| Personal ID | 000802158 |
| Telephone | 38990808 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
السلام عليكم أنا عندي مشكلة أحتاج اغير طبيب العائلة ورحت مركز المحرق الصحي خبرتهم إني أحتاج اغير الدكتور خبروني انه موقفين التحويل وأنا انتظر من فترة طويله على ما يغيرون طبيب العائلة وأنا نفسيا مو مرتاحة من الطبيب اللى قاعد اتعالج معه بالإضافة انه يخليني انتظر 40 دقيقة كل مرة و وقت دخولي ياخذ مني اقل من دقيقة |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Service Quality |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم التواصل مع العميل وتبين بانه ملئ الاستمارة لتغيير طبيب العائلة وسيتم تغيير على الطبيب المطلوب في اقرب وقت ممكن |