| Reference No | 25-01-25386 |
|---|---|
| Issue Date | 30/12/2024 - AKhuzaie |
| Last Update | 29/01/2025 - AKhuzaie |
| Health Center \ Section | Bilad Al-Qadeem Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 12/30/2024 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | سيد هاشم التوبلاني |
| Personal ID | 570308070 |
| Telephone | 36363976 |
| no@mail.com | |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
عندما يختلي المريض مع الطبيب فهناك الكثير من المرضى يدخلون الحجرة فتتشتت أفكار المرضى و التركيز بموضوع تشخيص ما يعانون و هذا يدل على أن الطبيب يجب أن يمنع مثل هؤلاء حتى يدرك الجميع خطأهم و هكذا تكون العملية سائدة و الجميع يتعلم |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Policy & Procedure |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم مناقشة الموقف مع المريض و تم شرح إجراءات تنظيم دخول المريض على الطبيب و إجراءات خصوصية المرضى، و قد وضحت حقه في طلب إعادة الشرح من الطبيب لضمان عدم التشتت و التركيز و طلب قفل الباب لمزيد من الخصوصية و قد أبدى المريض تفهمه و شكره لتواصل الإدارة معه و حسن تعامل الطبيب و علاجه. |