| Reference No | 25-01-22342 |
|---|---|
| Issue Date | 07/01/2025 - AKhuzaie |
| Last Update | 29/01/2025 - AKhuzaie |
| Health Center \ Section | Bilad Al-Qadeem Health Center \ Medical Records |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 1/15/2025 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Abdulla Malik |
| Personal ID | 960307699 |
| Telephone | 39499299 |
| abdullaqmalik@hotmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
My health Center changed from bilad al qadeem to yousif engineer without me changing my address. I need it changed back to bilad al qadeem |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Policy & Procedure |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم الاتصال بالعميل بعد شكواه في تواصل بأن عنوانه قد تغير من مركز بلاد القديم الصحي الى مركز يوسف انجنير الصحي من غير ما يغير هو عنوانه وتم التأكد من العنوان حيث لا زال على مركز بلاد القديم الصحي ولكن تبين بأن عنوانه السابق على مركز يوسف انجنير لديه اختيار طبيب هناك وبهذا كان يصعب عليه حجز موعد عن طريق برنامج تطبيق صحتي على مركز بلاد القديم الصحي وتم حل المشكلة بإلغاء اختيار الطبيب في مركز يوسف انجنير الصحي وفي نفس الوقت تم اختيار له طبيب عائلة في مركز بلاد القديم الصحي وبهذا يمكنه الآن حجز موعد عن طريق برنامج تطبيق صح هذا ما لزم للتوضيح. |