Case Details

Reference No 25-02-09732
Issue Date 09/02/2025 - IDarbas
Last Update 10/02/2025 - IDarbas
Health Center \ Section Hamad Kanoo Health Center \ Doctors
Status Completed – Contacted the requester
Resolution Date 2/10/2025 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name Bassam Abdo
Personal ID 951215558
Telephone 97338918923
Email bassam3035@gmail.com
Case Received Channel Tawasul
Case Description

عدم اعطاي وصفه طبيه وجيب اصدقه وقعدين وياه في الحجره اسم الدكتور محمد الحجري وموضف لاستقبال اسلوبه غير الاق ويتعمال معاي بعدم احترام

Admin Panel
Category Complaint
Sub Category Behavioral
Priority Medium
Admin Comments

السلام عليكم

تم التواصل مع المراجع وتبين بأنه حضر للمركز وهو تابع لمركز الشيخ عبدالله بالرفاع 

وحضر لمركز حمد كانو الصحي لتلقى العلاج في يوم الجمعة ومركزه الأساسي مغلق

ولكن كان هناك سوء فهم بين الطبيب والمراجع ومع موظف قسم السجلات

وتم شرح له ما حصل وإبلاغه بأن تكون مراجعاته بالأياة التاليه بخدمة أفضل ومعاملة أحسن

وتقبل هذا الأمر

 

Edit Back