| Reference No | 25-02-37102 |
|---|---|
| Issue Date | 13/02/2025 - IDarbas |
| Last Update | 17/02/2025 - IDarbas |
| Health Center \ Section | Hamad Kanoo Health Center \ Medical Records |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 2/13/2025 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Safa Fardan |
| Personal ID | 940902397 |
| Telephone | 97332222426 |
| safahassan664@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته اود ان اقدم شكوى عن مستشفى حمد كانو الذي يقع في الرفاع بسبب سوء معاملة المرضى عن طريق الاشخاص الموجودين في الاستقبال و تكرار هذه المشكله اكثر من مره معنا و رفضهم لتسجيل المريض نود ان نقدم هذه الشكوى لتحسين من معاملة المرضى و شكراً لكم |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Behavioral |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
السلام عليكم تم الإتصال بالمراجعه حيث تبين بأنها حضرت للمركز في وقت تغيير شفت الأطباء وطلب منها الموظف الإنتظار لتسجيلهم وتم تنبيه الموظف بحسن المعامله وتقبلت الكلام بصدر رحب تحياتي |