| Reference No | 25-02-99059 |
|---|---|
| Issue Date | 23/02/2025 - FSaffaf |
| Last Update | 23/02/2025 - FSaffaf |
| Health Center \ Section | Yousif A. Rahman Engineer Health Center \ Nursing |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 2/23/2025 12:00:00 AM |
| Type | Proffesional |
| Request Details | |
| Name | ZAHRAA ISA NASER ALGHANAMI |
| Personal ID | 030806909 |
| Telephone | 39990313 |
| zahraaisalghanmi@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
ذهبت إلى مستشفى انجنير الصحي بسبب غثيان وارتفاع في الحرارة و الم في البطن حيث انني لم استطع اجلس من الألم إلا انهم وضعوني في التصنيف الخامس أي في الحالات الغير مستعجلة ليدخل قبلي اربع او خمس مرضى من دون ان ينادوني ، إنتظرت هناك ساعة ونصف من دون جدوى لإستسلم لاحقاً واذهب إلى مستشفى خاص ليتضح ان لدي تسمم وحرارتي كانت تسعة وثلاثون وضغطي كان مرتفع |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Policy & Procedure |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم الاتصال على الرقم المدرج فور استلام الشكوى لاخذ التفاصيل و لكن لم يتم الحصول على رد ,و بعد الرجوع الى نظام الاي صحة والتأكد من جميع المعلومات المدخلة للمريض. تم استبيان ان المراجعة قد حضرت المركز عند الساعة 21:39 وتمت مناداتها لعيادة التصنيعند الساعه21:40 بشكوى الم في البطن وغثيان و تم تصنيفها على المستوى الخامس والانتهاء من تصنيفها عند الساعة 21:45 ، حيث كانت علاماته الحيوية كالآتي: نسبة الحرارة37.1 وضغط الدم 119/84 ونسبة السكر 4.8 و نسبة تشبع الاوكسجين 98% حيث تصنف الحالة من ضمن الحالات المستقرة تبع نظام الرعاية العاجلة. لسهولة التواصل ولمعرفة تفاصيل أكثر الرجاء التواصل على 17372888 رقم التحويل ١٢٧ |