| Reference No | 25-02-51998 |
|---|---|
| Issue Date | 20/02/2025 - Muneer Jassim Albahhar |
| Last Update | 25/02/2025 - Muneer Jassim Albahhar |
| Health Center \ Section | Bilad Al-Qadeem Health Center \ Medical Records |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 2/20/2025 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Ayman Almosawi |
| Personal ID | |
| Telephone | 38828180 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته نرغب بتقديم شكوى على مركز البلاد القديم الصحي حيث أننا ذهبنا للمركز حوالي الساعة الخامسة والنصف لداعي المرض ورفضوا ادخالنا بحجة عدم وجود مواعيد مع عدم التصنيف حيث اخبرونا بأن نذهب لمركز جدحفص الصحي بعد الساعة السابعة مساءً |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Appointments |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم التواصل مع المريض والاستماع الى ملاحظاته و بعد التحقق من الموضوع افادة الكاتبة التي تعاملت معه انه اخبرهم انه يحتاج استخراج نتائج تحليل بخلاف ما يقوله المريض. و قد تم الشرح للمريض ذلك و اخباره انه سيتم التنويه على الموظفين لاهمية ارسال المريض للتصنيف |