Case Details

Reference No 25-02-18901
Issue Date 26/02/2025 - IDarbas
Last Update 03/03/2025 - IDarbas
Health Center \ Section Hamad Kanoo Health Center \ Administration
Status Completed – Contacted the requester
Resolution Date 2/27/2025 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name Sami Rayashi
Personal ID 780206584
Telephone 97339993030
Email 20carrental@gmail.com
Case Received Channel Tawasul
Case Description

بالنسبه للمواعيد الأسنان لا يوجد ترتيب حتي الإستقبال حيث انني أتيت اول واحد وجاء دوري اخر واحد فرجاء متابعه موضوعي

Admin Panel
Category Complaint
Sub Category Appointments
Priority Medium
Admin Comments

السلام عليكم
في البداية حضر المراجع وتم تسجيله رقم واحد في الغرفة ولكن بسبب تأخر الطبيبة على العيادة إستاء كثيرا..
وهناك أكثر من غرفة أسنان وتم تسجيل الآخرين على باقي الغرف ولكن جميع الأطباء كانو متواجدين فلما رجع يريد تغيير الغرفة ورفضنا بسبب إنه سيتأخر كثيرا وتم حجز مواعيد كثيرة وسيكون بعد أكثر من مريض
ولكن طلبنا منه الإنتظار حتى تأتي الطبيبة ليكون أول مريض يتعالج على موعده..
لكنه رفض ذلك ...
وتم تحويل الشكوى إلى قسم الأسنان ليتصلوا به
وتم تقفيل الشكوى من قبل السجلات 
ويتم تحويلها لقسم الأسنان للمتابعة
مع تحياتي
إسماعيل درباس
إداري مركز حمد كانو الصحي

Edit Back