| Reference No | 25-04-81867 |
|---|---|
| Issue Date | 02/04/2025 - SAbdulla7 |
| Last Update | 07/04/2025 - SAbdulla7 |
| Health Center \ Section | Sh. Abdulla Bin Khaled Al Kahlifa Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 4/3/2025 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | يوسف الاحمد |
| Personal ID | |
| Telephone | 37665757 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
الى وزارة الصحة المحترمة الموضوع شكوى بخصوص الاهمال الطبي في مركز عبدالله بن خالد تحية طيبة وبعد اتقدم اليكم بهذه الشكوى بسبب الاهمال الطبي الذي تعرضت له ابنتي اثناء زيارتنا لمركز بتاريخ 8/3/2025 حيث كنت قد اصطحبتها لعلاج مشكلة التسنين وهي تبلغ من العمر11 شهر ولكن للاسف بسبب الاهمال الوضح في المركز اصيبت ابنتي بمرض الحصبة مما تسبب لها في معاناة صحية كبيرة ان هذا الامر يدل على عدم الالتزام بالاحراءات الصحية الازمة وسوء التعقيم وغياب معايير الوقاية مما يعرض حياة الاطفال والمرضى للخطر ومازاد من قلقي ان زوجتي حامل قد يؤدي هذا الاهمال الى انتقال العدوى اليها مما قد يؤثر على صحة الجنيين وهو امر لا يمكن السكوت عنه بناة على ذلك اطالب بفتح تحقيق عاجل في هذه الواقعة ومحاسبة المسؤولين عن هذا التقصير واتخاذ الاجراءات اللازمة لضمان عدم تكرار مثل هذا الحوادث كما اطالب بنعويض مناسب عن الاضرار الصحية والنفسية التي تعرضت لها اسرتي بسبب هذا الاهمال ارجو منكم الرد على هذه الشكوى في اسرع وقت ممكن وتخاذ مايلزم لحماية المرضر |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Facilities and Services |
| Priority | High |
| Admin Comments |
تم ابلاغ المريض وذلك بالرجوع للصحة العامة والملف الالكتروني بان يتم القاء بين الحالات في مركز الشيخ عبدالله وحرص جميع المراكز الرعاية الصحة الاولية بمعايير سلامة المرض ومنع انتقال العدوى |