| Reference No | 25-04-96306 |
|---|---|
| Issue Date | 09/04/2025 - IDarbas |
| Last Update | 09/04/2025 - IDarbas |
| Health Center \ Section | Hamad Kanoo Health Center \ Medical Records |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 4/9/2025 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Marwan Rashed |
| Personal ID | 900310600 |
| Telephone | 97339390507 |
| marwan.bh.2020@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
بخصوص تطبيق صحتي، لا يمكننا حجز المواعيد لمركز حمد كانو الصحي في أغلب الأوقات التطبيق غير متاح لاختيار التواريخ وحجز المواعيد، وعندما نختار الأطباء أو خيار (أي طبيب) يكون الرد بأنه لا توجد مواعيد متوفرة للأيام القادمة !!! بينما التطبيق يعمل بشكل طبيعي في المراكز الصحية الأخرى، نرجو حل معاناتنا مع ادارة المركز الصحي، وشكرًا |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Appointments |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم الإتصال بالمراجع وتم شرح له الآلية المخصصة لحجز المواعيد وتفهم ذلك |