| Reference No | 25-04-04400 |
|---|---|
| Issue Date | 13/02/2025 - hkhedhari |
| Last Update | 13/04/2025 - hkhedhari |
| Health Center \ Section | Madinat Khalifa Health Center \ Oral and Dental |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 2/13/2025 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | TAREQ ABDULLA |
| Personal ID | 761206299 |
| Telephone | 36088827 |
| bufares454@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
اكثر من مره اذهب الي مركز مدينة خليفة الصحي وإذا عطوني اجازه مرضية يقولون علي حسب الإجراءات تستلم الإجازة المرضية بعد ساعتين في موقع الوزارة المشكله وفي اكثر من مره ماتصدر الاجازه في الموقع وبسبب الدكتوره وهذا حدثي معي ومع أولادي أرجو ان تحاسبو الدكتور المسؤل أو المركز أعلاه |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Policy & Procedure |
| Priority | High |
| Admin Comments |
تم التواصل مع العميل و توضيح آلية اصدار الاجازات المرضية و الاسباب التي ممكن ان تؤثر على سير العملية. كما تم التأكيد على جميع الاطباء في العيادات العامة و الاسنان بضرورة الانتهاء من تحرير الاجازة المرضية قبل انصراف المريض من العيادة تحسيناً لجودة العمل و زيادة في رضى المراجعين. |