| Reference No | 25-04-09362 |
|---|---|
| Issue Date | 09/04/2025 - ALI ALRAYES |
| Last Update | 27/04/2025 - ALI ALRAYES |
| Health Center \ Section | NBB Health Center- Dair \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 4/9/2025 12:00:00 AM |
| Type | Proffesional |
| Request Details | |
| Name | عبدالعزيزالاحمد |
| Personal ID | 870803581 |
| Telephone | 39999096 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
شكوى بسبب احد الدكاترة لم يتم تشخيصي بالطريقة الصحيحة |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Service Quality |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم التواصل مع المريض والاستفسار عن ما حدث وتم التواصل مع الطبيبة المعنية اللتي وضحت بانها ارسلت المريض لقياس الحرارة وعمل التحاليل ولكنه لم يرجع لمتابعة الخطة العلاجية وتم توضيح ذلك للمريض وتفهم الموضوع وشكر الاتصال والتواصل معه |