| Reference No | 25-05-65939 |
|---|---|
| Issue Date | 04/05/2025 - SMalalla |
| Last Update | 04/05/2025 - SMalalla |
| Health Center \ Section | Ahmed Ali Kanoo Health Center \ Reception |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 5/4/2025 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | ZAHRA ALSAWAD |
| Personal ID | 760802858 |
| Telephone | 33372383 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
اكثر الاوقات يتم رفض المرضى بمؤكز احمد علي كانو الصحي بسبب مافي مواعيد سواء كان في الصباح او المساء ويقولون لنا انتظروا الساعة 7 وروحو مركز سترة يحولونا على الطوارئ وبعدين يرفضون ما سعطونا مواعيد. |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Appointments |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم التواصل مع صاحبة الشكوى واخبارها بطرق ججز المواعيد المسبة عن طريق برنامج صحتي وكذلك الاتصال بمركز الاتصال على 80007000 وفي حال وجود حالة طارئة يمكنها التوجه لقسم التمريض لتصنيف الحالة. |