| Reference No | 19-09-81784 |
|---|---|
| Issue Date | 24/06/2019 - KHajeri |
| Last Update | 22/09/2019 - KHajeri |
| Health Center \ Section | Muharraq Health Center \ Oral and Dental |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 9/22/2019 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | محمد السيد متولي |
| Personal ID | لا يوجد |
| Telephone | 36157111 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
الأسنان طريقة الحجز لا تليق بآدميين مواعيد الأسنان عدد الغرف الأدوية |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Appointments |
| Priority | High |
| Admin Comments |
لقد تم التواصل مع صاحب الشكوى السيد محمد السيد السعيد متولي واكد ان ذلك كان اقتراح لطريقة تسجيل مواعيد الاسنان فالطريقة غير حضارية وهو ينتظر للتسجيل الموعد ساعتين او اكثر وعندما يريد ان يذهب لقضاء اي عمل ترد عليه موظفة السجلات بان لا يتحرك,وعند البدء بالتسجيل يكون من غير توزيع ارقام , فهذه الطريقة تضيع حق المريض الذي اتى اولا. لقد تم شرح طريقة التسجيل لمواعيد الاسنان وهي تبدا نصف ساعه قبل الدوام الرسمي ولكن طريقة اللانتظار للتسجيل من غير اعطاء رقم سوف يتم اعلام مسئولة خدمات صحة الفم والاسنان بها ان شاء الله . وقد م االمريض شكره لذلك.
هذا مالزم ولكم جزيل الشكر.
دعبير الجناحي منسقة المنطقة الصحية الاولى |