| Reference No | 19-10-18455 |
|---|---|
| Issue Date | 30/06/2019 - MHabib2 |
| Last Update | 23/02/2020 - MHabib2 |
| Health Center \ Section | Kuwait Health Center \ Nursing |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 6/30/2019 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | نقي محمد الفردان |
| Personal ID | |
| Telephone | 39933114 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
غرفة الحقن عند اعطائي الحقنة اضطررت الى ان انتظر حوالي ساعة ونص الى حين مناداتي من قبل الممرضة |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Waiting Period |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم الإتصال به من قبل مسؤولة التمريض ولم يد على الإتصال تم عمل تنظيم داخلي بتخصيص ساعة ونصف صباحا لمرضى فقر الدم المنجلي وخدمة بقية المرض في غرفة اخرى وذلك لتجنب تأخير المرضى وقد تم اخطار المرضى بذلك. وقد تحسن الوضع وامتص الضغط على غرفة الحقن بشكل ملحوظ |