| Reference No | 19-03-77603 |
|---|---|
| Issue Date | 19/02/2019 - SSaleh |
| Last Update | 27/03/2019 - Abdulla Al Aswad |
| Health Center \ Section | NBB Health Center- Dair \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 2/27/2019 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | السيد علي محمد |
| Personal ID | - |
| Telephone | 39675404 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
شكوى على دقة المواعيد |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Appointments |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم الأتصال بالمريض من قبل مجلس الأدارة د/ فروزان الساعة 12:50 فتبين وجود موعده على الطبيب الساعة 10:19 عن طريق الحضور الشخصي للمركز في يوم سابق ، تم معاينته من قبل الطبيب الساعة 10:31 وعمل التحاليل اللازمه له . تم توضيح للمريض بأن التأخير حوالي 10 دقائق يحصل لأنشغال الطبيب بمعاينة مريض أو متابعة الملف الطبي لمريض اخر. تفهم المريض ذلك ، و قدم الشكر على التوضيح
|