Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>عدم تمتع الموظفة بالروح الصبورة وسوء الرد وعدم اللباقه بالكلام</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم الاتصال بالمريضة بنفس التاريخ واخذ فحوى المشكلة ومعرفة الموظفة المقصودة، ومن ثم تم الجلوس مع الموظفة وابلاغها بالشكوى والبيان لها ان الكلمة الطيبة والابتسامه&nbsp; وجه المريض هو نص العلاج، وان بفضل الله موظفي قسم السجلات الصحية مشهود لهم بحسن التعامل والكلام الطيب عند معاملتهم للمرضى والمراجعين، وعليه فقد تم تنبيهها تنبيه شفهي بعدم تكرار ماحصل.</p> <p>وتم ابلاغ المريضة بالاجراء وابدت شكرها وتعاون الادارة معها</p>