Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <h2>حضرت اليوم تاريخ 23/10-/2019 الساعة 5:35 عصرا غرفة رقم 4 ، الدكتوره غدير حمدان تعاملت مع ابني بطريقة خاطئة ولم تعاينة ولن توافق على منحه اجازة ليوم واحد وهوه في المرحلة الثانوية</h2>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p><strong>تم مناقشة محتوى الشكوى مع الطبيبه و طلب الرد عليها حيث انها بينت انها قامت بفحص المريض و تبين لها ان حاله بسيطه و لا تحتاج الى اجازة و كذلك كان من الافضل الحضور صباحا لتقييم وضعه بما ان حالتها كانت اشد صباحا للفحص و تلقي العلاج المناسب و كدلك الاجازة. و لقد قامت بتوضيح ذلك في الملف الالكتروني.</strong></p> <p><strong>كذلك بينت الطبيبه بانها لم تعرف بانه لم يحضر امتحان</strong></p> <p><strong>تم ابلاغ المريضه بوجه نظر الطبيبه و كذلك ابلاغها بانه يجب على الطبيب التاكد من احقيه الاجازة المرضيه قبل اعطاءها للمراجع و كذلك تم شرح تعميم الاجازات المرضيه للطلاب &nbsp;و كذلك تم مناقشت الموضوع مع الطبيبه و شرح الحاله لها مع مراعاة ظروف ان بعض المرضى لا يمكنهم الحضور في الوقت الصباحي لسبب او لاخر, و تفهم الطرفان الحادثه على شرط الالتزام بحسن التعامل .</strong></p>