Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <h2>عيادة التغذية عدم&nbsp; الالتزام بالمواعيد اذا حضر المريض قبل او بعد او على وقت الموعد يتم تأخيرة اكثر من 20 دقيقة&nbsp;</h2>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <h2><strong>رداً على الشكوى أعلاه ، حيث تم التواصل هاتفياً مع السيد إبراهيم &quot; مقدم الشكوى&quot; ، وطلب رقمه الشخصي للتحقق من سجل حضوره للعيادة ، وأورد السيد إبراهيم ان متردد على العيادة لمدة تتجاوز السنة ، و عليه تقدمنا الى السيد ابراهيم باعتذرانا عن التأخير الذي قد يحصل في العيادة خارج إاردة الأخصائية المسؤلة وأنه قد يسبب تأخير مريض واحد يؤدي إلى تأخير كل المرضى ، كما وتم التوضيح له طبيعة عمل العيادة والوقت المتاح لكل مريض ، وعليه أبلغ السيد عن عدم رغبته في الاستمرار في العيادة حيث انه بلغ عدد الزيارات مايقارب 17 زيارة وانه مكتفي بالنتيجة التي توصل لها.</strong></h2>