Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <h2>عنصرية في قسم الاسنان</h2>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p><strong>السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..</strong></p> <p><strong>ردا على الشكوى المقدمة من مريض عن التعامل بالعنصرية من موظفي القسم.</strong></p> <p><strong>وحيث ان المريض لم يذكر اسمه ورقم التليفون الخاص به فلم نستطع التواصل معه بالإضافة ان الخط والكلام غير واضح وغير مفهوم.</strong></p> <p><strong>وتعقيبا على هذة الشكوى ..اود توضيح ان موظفي القسم لا يتهاونون بتقديم المساعدة في احسن صورة وباحترام واخلاق عالية..وكل المرضى يتعاملون سواسية بدون اي عنصرية او التفوه بأي كلمة غير لائقة.</strong></p> <p><strong>فالمريض له حقوق علينا ومن اهمها ان يتعامل بصورة لائقة ومحترمة وذلك ما نص عليه الدين الإسلامي. </strong></p> <p><strong>وهذا ما وجب توضيحه لسيادتكم</strong></p>