Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>عدد الاطباء قليل</p> <p>عدد المرضى المسجلين على الاطباء محدود جداً</p> <p>عدم التعامل الجيد والمعالجة في غرفة رقم 1 بالفترة المسائيية</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p><strong>تم الأتصال بالمريضة يوم الاثنين الموافق 11/11/2019 الساعة 10.58 صباحاً،&nbsp;و تبين ان ابنتها حضرت للعلاج برفقة أختها الكبرى ذات 19 سنه و أن الطبيب المعالج&nbsp; طلب&nbsp; حضور ولي الأمر المباشر الأب أو الأم و حين حضور الأم كشف عليها الطبيب حيث كانت تعاني من التهاب في الأسنان و وصف لها الأدوية الازمة .</strong></p> <p><strong>تم الشرح الى الأم بضرورة مرافقة ابنتها أثناء العلاج <strong>وحتى ان لم يتم علاجها في العيادة و وصف ادوية لها فقط يجب أن يتاكد الطبيب من خلو المريضة من أي تحسس للأدوية لتجنب المضاعفات.</strong></strong></p> <p><strong>تم ابلاغها أيضا أن مؤخرا تم زيادة عدد العيادات المسائية من عيادة الى عيادتان طوارئ و بذلك زاد عدد المرضى المسجلين في هذه الفترة . </strong></p>