Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>نحن من سكنة مجمع 1020 نريد ان ننقل إلى مركز مدينة حمد الدوار الثالث</p> <p>قريب لنا من السكن ولا يوجد مواصلات</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>&nbsp;</p> <p>تم الأتصال بها وسؤالها عن الأسباب فأفادت بأن بالتالي:</p> <p>المركز مزدحم</p> <p>صعوبة الحصول على مواعيد</p> <p>تريد تغيير طبيب العائلة وانها لا تثق في علاجه</p> <p>فتم تحويل المشكلة لرئيس الاطباء للبحث في الأمر</p> <p>تم الإتصال بها من قبل رئيس الأطباء ومحاولة معرفة المشاكل العلاجية وقد تأكدت من أن جميع إجراءات الطبيب المعني(د. سناء) صحيحة ولا يوجد أي خطأ طبي أو تشخيصي في الحالات التي عرضت على الطبيبة</p> <p>كما أفادت المراجعة أنها لا تأتي لأخذ علاجها للسكر لأنها لا تريد الدخول على هذه الطبيبة وان عدد من أهالي المنطقة يعانون من نفس المشكلة</p> <p>لا يمكن تحويل علاجهم عن&nbsp; المركز فالقرار ليس داخلي والمعني هي إدارة مركز مدينة حمد الصحي بالاخص أن العدد كبير</p> <p>وطلب مجموعة من الأهالي</p> <p>توجد شكوتين من نفس المراجعة بالصندوق وستنظر إدارة المركز في إمكانية تغيير طبيب العائلة على الرغم من عدم وجود تبريرات بهذا الخصوص</p>