Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>شكوى العميل بالنيابة عن زوجته: &quot;أنا امرأة حامل في الشهر السابع، توجد دكتورة الحمل، من جنسية مصرية، هذه الدكتورة لا تعامل المريض باحترام كما يجب، و لا تعطي المرأة الحامل النصائح في فترة حملها الجميع يشكوا من هذه المرأة. عندما أدخل عليها لا تعاملني باحترام، عملت تحاليل السكر، و بعد النتائج اتضح بأني أعاني من السكر. فانتظرت منها النصائح لتجنب مرض السكر، و لكنها لا تتحدث عن شيء، يجب عليكم اتخاذ الإجراءات ضدهل فالحوامل أصبحوا لا يتحملونها. لتعلم هذه الدكتورة أنها ليست في بلدها، و يجب عليها احترام المواطنين فيها، فالراتب الذي تستلمه يجب أن تستلمه بالحلال. أين أنتم عن مثل هذه الأشكال&quot;.</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p><strong>مرفق رد الدكتورة ياسمين على الشكوى المقدمة من المراجع علي البوعركي فيما يخص معاملة الدكتورة ياسمين لزوجته اثناء الاستشارة الطبية في عيادة الحوامل في مركز الشيخ سلمان الصحي و قد تم التواصل مع المراجع و الاستماع مباشرة لملاحظاته و توضيح ما لزم . </strong></p> <p>&nbsp;</p> <p>السلام عليكم ورحمة الله وبركاته</p> <p>تحية طيبة وبعد</p> <p>لقد تفاجات بالشكوى المقدمة من المريضة من قسم الحوامل، فقبل فحص المريضة لم أخبرها بالنتيجة حيث ان النتيجة كانت GTTP 12</p> <p>وبعد فحص المريضة أخبرتها بالنتيجة وانها تحتاج فحص اخر جي تي تي الفحص المكرر 4مرات لنتأكد بانها فعلا مصابة بداء السكري للحوامل.</p> <p>وهذا فعلا ماحصل، فأخبرتني بانها أكلت سابقا اكلا &nbsp;سكري وقد يكون هو السبب في ارتفاع نسبة السكر فأخبرتها باننا لسنا متاكدين من داء السكر فتحتاجين الى فحص أخر للتاكد وأخبرتها بعد ذلك للذهاب الى المختبر لاخذ موعد فحص السكر.</p> <p>هذا ماحدث</p> <p>ولكم مني جزيل الشكر والامتنان</p> <p>&nbsp;</p> <p>الدكتورة ياسمين عبدالرشيد</p> <p>نائب رئيس مركز الشيخ سلمان الصحي</p>