Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>الوالدة من مرضى السكري(أمينة عبدالقارد) جئنا إلى مختبرالمركز لعمل الفحوصات الدورية إلا اننا لم نتمكن من ذلك لعدم توافر الفحوصات في المركز</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المريض لمعرفة المشكلة بالتفصيل فتبين انه هناك نوع من انواع التحاليل لم يكون متوفر ليس فقط في مركز الحورة وانما في جميع المراكز الصحية وتم شرح ذلك للمريض من قبل مسؤول المختبر وعندما توافرت التحاليل المطلوبة تم التواثل مع المريض ليتمكن من احضار والدته لعمل جميع التحاليل التي تحتاج لها</p>