Toggle navigation
Primary Health Dashboard
Log in
Register
Dashboard
Home
Dashboard
Cases
Edit
Edit Case
Reference No
19-12-45205
Issue Date
21/10/2019
Created By
MOmran
Last Update
23/02/2020
Updated By
MHabib2
Status
Please Select -- Status --
Completed – Contacted the requester
Completed – Did not contact the requester
Irrelevant Request
Under Investigation
Resolution Date
Type
Please Select -- Case Type --
Administrative
Legal
Proffesional
Name
Personal ID
Telephone
Email
Case Received Channel
Please Select -- Case Received Channel --
Tawasul
Social Media
Administration Office in Health Centers
Complaints Box
Other Channels
Case Description
<p>الإتصال بالهاتف للإستفسار لا أحد يجاوب على الإتصال بجميع الأقسام</p>
Category
Please Select -- Case Category --
Complaint
Enquiry
Suggestion
Appreciation
Sub Category
Loading...
-- Please select a category to show sub categories --
Section
Please Select -- Concerned Section --
Administration
Reception
Oral and Dental
Radiology
Doctors
Social Worker
Nursing
Care Unit
Medical Records
Pharmacy
Physiotherapy
Laboratory
Mother and Child Care
Priority
Please Select -- Priority --
High
Medium
Low
Admin Comments
<p>تم الإتصال بالمريض من قبل إداري المركز وتم الإستفسار منه بأنه نوه بأن جميع الأقسام لا ترد على المكالمات، فرد بأنه كان يريد الإستفسار عن إجراءات فحص الخدم والأوراق المطلوبة ( يعني قسم السجلات الصحية ) فتم التوضيح له بأن بعض الأيام يكون تردد المراجعين كبير جدا خاصة في الفترة الصباحية ( من 7 إلى 10:30 صباحا) فلا يستطيعون الرد على جميع المكالمات الواردة ، وأحيانا يتم تحويل المكالمة على إداري المركز فيتم الرد على إستفساراتهم</p> <p>نوه المراجع بأنه قام بزيارة المركز والإنتهاء من الفحص الطبي للخادمة</p>
Back
Delete