Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>الالتزام بالموعد المحدد لدى قسم الاسنان حيث يتم إعطاء الموعد و ننتظر ثم نأخ ساعات إضافية حتى يتم إدخالنا على الطبيب</p> <p>&nbsp;</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تواصلنا مع المريضة&nbsp; حيث ذكرت&nbsp; بأنها انتظرت كثيرا و أبلغناها بأنها يمكنها في المرات القادمة المغادرة ثم الحضور قبل الموعد بربع ساعة</p> <p>علما بأن المريضة موعدها&nbsp; عند الساعة&nbsp; 9:20 صباحا&nbsp;و تم إبلاغها بوقت الموعد&nbsp; و لكن كانت تريد الدحول عند الساعة 08:00 صباحا و عند مناداتها للعلاج عند الساعة 09:04 صباحا&nbsp; لم تكن متواجدة و لم تتلقى العلاج .</p>