Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>المركز خالي من المرضى بس المواعيد بعيدة و يشكون من الزحمة .</p> <p>و خصوصا موظفي المسائي ما عندهم إلا مرض أو ااثنين و العلاج الطبيعي تخرج الفنية قبل انتهاء الدوام .</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>في تاريخ 04/11/20198 كان للمريضة موعد عند الساعة 18:30 و لكنها حضرت&nbsp; عند الساعة 18:50 أي قبل عشر دقائق من انتهاء ادوام قسم العلاج الطبيعي فتم تنسيق موعد أخر لها</p> <p>تم التواصل مع المريضة و&nbsp;أوضحنا لها بأن وقت انتهاء دوام قسم العلاج الطبيعي عند الساعة 19:00 و أن الموظفة لم تغادر قبل انتهاد دوامها .</p> <p>علما بأن المريضة تتبع مركز حمد كانو و لكنها تريد أخذ العلاج في مركز مدينة عيسى الصحي</p> <p>و قد انهت جلسات علاجها في 18/11/2019 و لكنها تريد أن تحصل على جلسات أكثر بالرغم من إنهاء العلاج .</p>