Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>1. أتمنى أن تكون وزارة الصحة نموذجاً نادراً لجميع الخدمات الحكومية كونها تؤدي رسالة سماوية للمرضى.</p> <p>2. للحصول على نتيجة الفحص يقال لك خلصت المواعيد.</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>1. تم الإتصال بالمراجع و لم يرد.</p> <p>2. يبدو أن سبب الشكوى ان المريض كان يود الحصول على موعد في الفترة الصباحية لنفس اليوم و لكن المواعيد انتهت لتلك الفترة و في هذه الحالة يتم تحويل المراجع للطواريء لتصنيف حالته إذا كانت طارئة أو تسجيل أفرب موعد في الفترة المسائية أو اليوم التالي.</p>