Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>أحد الأخود ينتظر دورة في الصيدلية و بعد و صول رقمة تفاجأ أن الدواء غير موجدود ، فهل يوجد حل لمثل هذه المشكلة بدلا من الانتظار بأن يكون لهم شخص يسألونه إذا الدواء موجود</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المراجع ، حيث اقترح تخصيص كاونتر لمرضى الأمراض المزمنة بدلا من الانتظار لفتره طويله و تكون الأدوية غير متوفرة ، و قد رحبت مسئولة قسم الصيدليه بالاقتراح و لكنها لا تستطيع تطبيقه الأن بسبب نقص عدد الموظفين .</p>