Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>عندما يسجلون لنا موعد للسكر فلا يمكننا حجز موعد عن طريق الأنترنت</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم الإتصال بالمراجعه</p> <p>تم ابلاغها بأن الأدارة تعمل على حل هذه المشكله</p> <p>اقترحت عدم تسجيل مواعيد مسبقة للعيادة قبل 6 اشهر</p> <p>وتسجيل الموعد قبل اسبوعين</p> <p>تم الإعتذار منها عن عدم إمكانية تطبيق المقترح لعدم توفر المواعيد قبل اسبوعين فالقائمة مفتوحة للمواعيد المسبقة ولا يضمن حصول موعد في الوقت المحدد من قبل الطبيب وعليه وحتى حل المشكلة يمكنها حجز المواعيد المسبقة عن طريق مركز الإتصالات أو عن طريق الحضور الشخصي للمركز الصحي</p> <p>وقد تفهمت الأمر</p>