Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>ابعاد دكتورة الأسنان رقم 1 المصرية من معالجة الناس واحضار دكتورة خلوقة ومحترمة</p> <p>الصراحة اشتكي على دكتورة الاسنان حجرة 1 بتاريخ 17/12/2019 الساعة 5:30 مساءً التعامل معها صعب وعصبية كأن داخل بيتهم ومعاملتها حق الطفل غير لائقة وتصارخ عليه وهذه مو اول مرة ثلاث مرات من قبل وانا اسكت وحاولت قبل اشتكي بس ترددت وخبرت الدكتورة كوثر عنها وماعرف وصلت لها او لا</p> <p>اهي مصرية الجنسية مالت الاسنان وتقول انها زين قاعدة اشوفكم في الاجازات الرسمية هي تبي حالة طارئة نزيف ألم صراخ موت، هذا مو اسلوب وما تصلح خلها تعالج بمصر</p> <p>الله ينتقم منها ويرويني فيها يوم من شهرين بعد كان عندي موعد وتأخرت 20 دقيقة بسبب زحمة الشارع وكنت طالعة من الشغل وصلت وتقول تأخرت تعالي وقت ثاني وقلت لها انتظر لي نهاية الدوام لاني أتألم تقول اخذي موعد ثاني وكان الصبح الساعة 11 وكانت قاعدة تسولف وتضحك مع ناس .</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>بسبب عدم وجود رقم للتواصل&nbsp;تم مراجعة قائمة المرضى لليوم والوقت المذكورين ولم يكن به طفل مسجل بل الطفل المسجل كان بموعد اخر وبعد التحدث مع الطبيبة لم تذكر أي مشادات أو مشكلة حدثت مع أي مريض في التاريخ المذكور</p>