Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>إلى مسئولة المركز اقد شكوى بخصوص قسم الصيدلية اللي اسمها سارة وذلك بسبب عدم صرف ادوية الغدة الدرقية لابنتي</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المريضة قد اخبرتني بانها حضرت الى المركز الصحي في الفترة المسائية لاستلام ادوية ابنتها للغدة الدرقية ولكن لم يتم صرف الادوية لها وقد اخبروها بانها عليها استلام الادوية بعد 4 ايام وقد ذهبت الى رئيس المجلس د.محمد ميرزا وقد اخبرها بانه هذه قوانين قسم الصيدلية وعليها الذهاب الى مسئولية الصيدلية وعندما ذهبت تفاجأت بانها نفس الموظفة التي لم تقم بصرف الادوية لها وان ابنتها لا يوجد لديها اي ادوية وتقوم المريضة بانها قامت تتوسل الموظفة لصرف الادوية ولكن دون جدوى</p>