Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>غرفة 3 الدكتور محمود كويتان ليس لديه احترام للمراجعين حيث موعدي 11 و اخبرني لا استقبل احد بهذا الوقت بنبرة حادة و حملت مواقف كثيرة معه مع مراجعين سابقين&nbsp; احترام فقط و لباقة</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>ابالنسبه الى الشكوى المقدمه بتاريخ 6/11/2019 من طرف المريض احمد عايد عبد الله والتي قال فيها بانني قلت له لا استقبل احد في هذ الوقت وكان وقت الاستراحه للاطباء قبل الساعة 11 فهل يفترض بي ان استقبله في نفس وقت الاستراحةونكرر المريض في فتح باب العيادة واصرارة على الدخول وبالرغم من ذلك التزمت بالهدواء ولم اصارخ عليه<br /> &nbsp;<br /> &nbsp;وهناك العديد من المرضى بهذة الكيفية التي لاتتوانى عن ازعاج الطبيب وفتح الباب والسؤال عن مواعيدهم</p> <p>وهذه حالة غير صحية ولاحضارية ان تكون في استشارة طبيه ومنشغل مع المريض ونفتح ملفة الالكتروني بينما ياتي اليك من يطرق الباب ويسئل عن موعدة وامكانية ادخالة حتى يسئل كم مريض بقى عن دوره كل هذا يتحمل مسئوليته الطبيب على حساب صحتة واعصابه</p> <p>وقد دخل المريض قبل موعده بثلاث دقائق كم هو مسجل في القائمة الالكترونيه&nbsp; وعاين حسب الأصول ومن ثم علاجه</p>