Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>ملاحظة ان المواعيد للصيدلية المرضى يأخذوها قبل الدخول على الدكتور مما يتسبب في تأخير المواعيد لقترات طويلة جدا</p> <p>لابد منآلية تنظيم عمل الصيدلية</p> <p>&nbsp;</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم الإتصال به ووضح تأخير المرضى بسبب اخذ آخرين أرقام قبل الدخول على الطبيب</p> <p>تم شرح آلية العمل وكيفية التعامل مع الأرقام حال مر الرقم دون وجود المريض وقد وضعت ملاحظة قرب جهاز الأرقام ولكن لا يمكن أن نمنع المرضى القادمين من خارج المركز من أخذ رقم نظرا لصرف الوصفات الدورية ومن الرعاية الصحية الأولية وعليه طلب إعادة النظر في آلية مرور الرقم دون وجود المراجع وتقليل العدد من 10 ارقام الى 3 فقط</p> <p>قدر المراجع الإتصال وتفهم الوضع وشكر على التوضيح</p>