Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>طابور الصباح في الشتاء البارد وصلت المركز الساعة السادسة و خمس و اربعون و الجماعه واقفة عند باب المركز في البرد .... شيبة و شبان و نساء، الرجاء من سيادتكم أمر بفتح الباب</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p><strong>التاريخ: 15 يناير 2019</strong></p> <p>تحية طيبة وبعد ،،،،،،</p> <p><strong>الموضوع : طلب فتح بوابة المركز قبل الساعة السابعة صباحا، &nbsp;دعيج حمد ال سنان، رقم التلفون / 39474874.</strong></p> <p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;بالإشارة الى الموضوع المذكور اعلاه ، نفيدكم&nbsp; علماً بأننا قمنا بالاتصال بالمراجع المذكورة بياناته أعلاه للاستعلام عن موضوع المقترح&nbsp; و قد قمنا بالتوضيح له بأن البوابة الرئيسية تفتح&nbsp; في الساعة 6:45 صباحا حتى نسمح بدخول السيارات لفناء المركز الصحي و للمحافظة على انسيابية الحركة بالشارع و المحافظة على سلامة المرضى و منع ازدحام السيارات بالشارع، كما نقوم بفتح البوابة الداخلية في تمام الساعة 7:00 صباحا و هو يعتبر التوقيت الرسمي الذي تفتح به جميع مراكز البحرين &nbsp;.</p> <p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; كما قمنا باطلاع المراجع بأن الية فتح المراكز بهذا التوقيت قد ساهم كثيرا في ترتيب وضع المركز قبل بداية الدوام و الاستعداد لاستقبال المرضى و المراجعين في الوقت المحدد لهم.</p> <p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; و عليه فقد أبدى المراجع تفهمه لتوضيح الألية &nbsp;المعمول لفتح المراكز و شكرنا لتوضيح المبررات المتعلقة بالموضوع ، كما قمنا بلفت عنايته بأننا نرحب بجميع مقترحات المراجعين و التي تصب لتطوير سير العمل و الارتقاء بالخدمة، و أخيرا نسأل المولى العلي القدير له بالشفاء العاجل و القريب .</p> <p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p> <p>وتفضلوا بقبول وافر التحية والاحترام ،،،</p> <p>&nbsp;</p> <p>السيد أحمد عباس هاشم&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p> <p>القائم بأعمال اداري المركز&nbsp;&nbsp;</p> <p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; مركز مدينة حمد الصحي&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p>