Toggle navigation
Primary Health Dashboard
Log in
Register
Dashboard
Home
Dashboard
Cases
Edit
Edit Case
Reference No
20-01-71350
Issue Date
15/12/2019
Created By
ALI ALRAYES
Last Update
19/01/2020
Updated By
ALI ALRAYES
Status
Please Select -- Status --
Completed – Contacted the requester
Completed – Did not contact the requester
Irrelevant Request
Under Investigation
Resolution Date
Type
Please Select -- Case Type --
Administrative
Legal
Proffesional
Name
Personal ID
Telephone
Email
Case Received Channel
Please Select -- Case Received Channel --
Tawasul
Social Media
Administration Office in Health Centers
Complaints Box
Other Channels
Case Description
<p>يوجد دكتور اسمه امجد حنا يتلمس بشكل ملحوظ وغير ضروري عند المعاينة وتكرر الامر اكثر من مرة معي ومع نساء اخريات</p>
Category
Please Select -- Case Category --
Complaint
Enquiry
Suggestion
Appreciation
Sub Category
Loading...
-- Please select a category to show sub categories --
Section
Please Select -- Concerned Section --
Administration
Reception
Oral and Dental
Radiology
Doctors
Social Worker
Nursing
Care Unit
Medical Records
Pharmacy
Physiotherapy
Laboratory
Mother and Child Care
Priority
Please Select -- Priority --
High
Medium
Low
Admin Comments
<p>رد الطبيب المعالج د. امجد حنا :</p> <p>ردا على شكوى المريضة / سمية الفلاح بتاريخ 15/12/2019 حضرت المريضة تشكو من كحة وآلام بالحلق قمت بمعاينة الحلق وسماع الصدر بالسماعة من فوق الملابس وقياس الضغط وكتابة العلاج اللازم لها وللعلم هذه المريضة ارها من قبل وغير مسجل لها حضور في نظام التسجيل تحت اسمي قبل هذه المرة فكيف تقول تكرر الامر اكثر من مرة وماذا تقصد بذلك وكيف لها ان تتحقق من نساء اخريات .</p> <p>وتفضلو بقبول فائق الاحترام</p> <p>امجد حنا 5/1/2020</p> <p> </p> <p>تم الاتصال بالمريضة من قبل رئيس مجلس الادارة وكان الرد كالتالي:</p> <p>سالت المريضة ماذا تقصدان الدكتور يتلمس بشكل ملحوظ وغير ضروري فقالت انه طلب منها دفع كم العباية لوضع جهاز الضغط على ذراعها لانه لم يسبق لها ان ترفع ان ترفع كم العباية لطبيب اخر . فاخبرتها بان الطريقة الصحيحة لقياس ضغط الدم يكون مباشرة على الذراع وليس من فوق العباية وانه قام بوضع السماعة على صدرها فسالتها ماذا كانت تشتكي منه فقالت الكحة ، فقلت لها ان الدكتور سوف يضع السماعه على صدرك بناءا على المرض الذي تشتكين منه وهو الكحة ...</p> <p>قالت المريضة وهي تضحك ارمي الشكوى وخلاص فقلت لها لطالما انك كتبت الشكوى فستسجل في نظام الشكاوى لوزارة الصحة ،</p> <p>والموضوع الاخر قلت تكرر معي اكثر من مرة والدكتور لم يحضر لمركز الشيخ سلمان الصحي الا لمرة او مرتين وهذه المرة هي الاولى لك كمريضة تسجلين عليه فردت المريضة وهي تضحك مزقي الشكوى وارميها ..</p> <p>وماذا عن النساء الاخريات ؟ فقالت المريضة بانها سالت صديقة لها تعمل موظفة في قسم السجلات اكدت لها بان الدكتور قام بنفس الحركة معها منذ فترة زمنية في مركز المحرق الشمالي ثم تذكرت وقالت بان الدكتور وضع يده على كتفها وقال لها وهو يطبطب على كتفها سلامتك ....</p> <p>ولكم مني جزيل الشكر والتقدير</p> <p>د. ياسمين عبد الرشيد</p> <p>نائب رئيس مجلس ادارة مركز الشيخ سلمان الصحي</p>
Back
Delete