Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>بالنسبه لأدويه مرضى السكري (الانسولين) اقترح بتعدد انواع العلاجات خاصتا انها بنفس الاسعار اغلبها ولكن تختلف حاجه المريض للدواء بين فترات زمنيه مختلفه ( مثلا انا استخدمت فتره طويله لعلاج (اللانتوس ) ) ولكنمن قبل 3 سنوات جسمي يرفض الدواء لذلك وصلت جرعتي إلى 60 وحده وهذا كثيرا !! بينما يحتاج جسمي إلى نقط 20 وحده من الركسييا !!</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المريضه واتضح ان الطبيب المعالج لها في الطب الخاف وصف لها اقلام انسولين tresiba الغير متوفره في الوزاره وكان مفعول هذا الدواء ممتاز لحالتها لذلك تطالب بأن توفره الوزارة لها .. اوضحت مسووله الصيدليه للمريضه ان اليه تدخيل دواء جديد تحتاج إلى وقت ومراحل عديده وان لجنه drug and therapeutic هي من تقرر ضم الدواء من عدمه حسب متطلبات الاطباء المعالجين ، وستقوم مسووله الصيدليه برفع طلب المريضه للادراه والمسوولين</p>