Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>قسم السجلات حيث رفض ادخال الاطفال وهم بحاله سيئه جدا حيث يعانون من سخونه وقرحه في الفم بحجه انهم لايحملوت بحوزتهم جوازات السفر وطلب 7 دينار مقابل دخزلهم وتم ابلاغه بان الجوازات بحوزه الوزاره حاليا لتجديد اقامتهم الا انه اصر على عدم الدخول الا بعد دفع 7 دينار لكل طفل علما بأنني من منتسبي وزارة الداخليه</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المريض عده مرات ولكن لايوجد رد</p> <p>تم التواصل مع الموظف نفسه وتبين بأن عائله المريض عليهم دفع الرسوم في حاله رغبتهم للدخول على الطبيب وذلك لأنتهاء الاقامه وعدم وجود تأمين صحي في lmra ن وعدم تعاون المريض معه لفهم الاجراءات وتقبلها .</p>