Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>الرجاء التعامل مع المرضى بأسلوب لأئق من قبل الممرضة وعدم الصراخ عليهم</p> <p>موظفة قسم تنظيف الأسنان تتكلم بأسلوب غير لائق بعد الغائها الموعد المحدد لي وتقول روح اشتكي بالوزارة انا ماقدر اسويلك شي / أسلوب الموظفة غير لائق بالتحدث</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المريض وسماع الشكوى مباشرة منه تم اعطائه موعد مع فنيي الأسنان غير الملغى حسب مايناسبه كما تم مخاطبة الموظفة المعنية بالشكوى وقمنا بمحاسبتها على خطئها وكذلك تم التحدث مع منسقة المنطقة لتفادي تكرار مثل هذه الشكوى في المستقبل</p>