Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>دخلت على الدكتوراسلوبه&nbsp; ما يعجبني</p> <p>كان يصارخ علي واخبرت موظفة الاستقبال اني اغير الدكتور</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المريض بخصوص الشكوى المقدمة منه على الطبيب السيد جودة حيث افاد المريض انه متنازل عن الشكوى وانه لا يريد اي اجراء بحق الطبيب سوى التنبيه&nbsp; , حيث قام بمراجعة المركز الصحي بتاريخ 11 يناير2020 حيث كاني يعاني من ألم بالأسنان وطلب علاج للألم واجازة مرضية الا ان الطبيب رفض و قام بالانفعال عليه والصراخ&nbsp; ونهض من على كرسيه وطرده من الغرفة.</p> <p>تم التنبيه على الطبيب بضرورة تحسين اسلوب التواصل&nbsp; مع المرضى والانتباه لاعطاء المريض حقه الكامل أثناء الأستشارة الطبية&nbsp; لضمان تقديم أفضل خدمة صحية ممكنة للمراجعين في المركز الصحي .</p> <p>تم أخبار المريض بالقيام بتنبيه الطبيب &nbsp;لتفادي تكرار مثل هذه الشكوى. .</p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>د.خلود العصفور</strong></p> <p><strong>نائب رئيس مجلس أدارة مركز المحرق الصحي</strong></p> <p><strong>29يناير2020</strong></p>