Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>بعد فحص الدم ابلغني الدكتور ان عندك خمول في الغدة الدرغية حسب فحص الدم واعطاني حبوب لم استخدمها وذهبت الى مستشقى خاص واعلمني انه ليس لديك خمول في الغدة</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المريضة &nbsp;بخصوص الشكوى المقدمة منها حيث أفادت انها قامت بمراجعة الطبيب في غرفة 2 لمعرفة نتيجة الفحوصات التي قامت بها بالمركزالصحي و ان الطبيب ابلغها ان لديها خمول في الغدة الدرقية و قام بصرف علاج لها ولكن لم تشعر بارتياح من تشخيص الطبيب حيث لم تكن&nbsp; تعاني من اعراض خمول و لم يقم الطبيب بالسؤال عن اي اعراض خاصة بالخمول وان سبب قيامها بالفحوصات وجود الام في الساق فقط وقامت بالذهاب لمستشفى خاص لعمل فحص فيتامين دال وللتأكد قامت بعمل فحص الغدة الدرقية و حسب كلامها اخبرها الطبيب في المستشفى الخاص ان نتيجة الغدة الدرقية طبيعية.</p> <p>تم مراجعة الملف الألكتروني للمريضة حيث تبين وجود اختلال بسيط في تحليل الغدة الرقية كالتالي :</p> <p>TSH (8/1/2020): 6.31</p> <p>TSH (16/5/2019): 6.9</p> <p>TSH (29/8/2018): 5.75</p> <p>TSH (27/11/2017): 7.87</p> <p>TSH (24/4/2016): 5.99</p> <p>تم مناقشة الطبيب(د. محمد شحاتة ) في الشكوى حيث أفاد انه بسبب وجود الاختلال منذ سنوات بالاضافة الى ارتفاع نسبة الكوليسترول قام بوصف جرعة&nbsp; بسيطة من دواء .&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; thyroxin 25mcg</p> <p>تم الشرح للمريضة ان النتائج&nbsp; الموجودة في&nbsp; الملف الألكتروني الخاص بها تبين وجود اختلال بسيط في نتيجة هرمون الغدة الدرقية منذ سنوات و لكن المريضة طلبت ان يقوم الطبيب بشرح أسباب صرف العلاج و التشخيص بطريقة واضحة و عدم اعطاء تشخيص قد يسبب قلق للمريض دون الشرح الوافي . &nbsp;</p> <p>تم الطلب من الطبيب شرح النتائج للمريض بشكل واضح منعا لاي لبس&nbsp; ومناقشة المريض في الخطة العلاجية و الحصول على موافقة المريض عليها .</p> <p>د.هيفاء أحمد الجاسم</p> <p>3/2/2020 &nbsp;&nbsp;</p>