Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>الاسنان: اللي قاعد يصير مهزلة كل دكتور يقول كلام وكل واحد يسبب عطلة للمريض من غير مراعاة لوضعه الصحي والتعب والالم وكأنهم يقولون لنا روحوا خاص.</p> <p>انا انتظرت اسبوع على ضرس مكسور والدكتورة فحصته مسبقاً وبعدها جيت المركز عشان خلع وكل هذا التأخير محسوب علي في الدوام وآخرتها اتقولي الدكتورة موعد جراحة ومانقدر نشيله وتعطيني سبعين سبب طيب قبل اسبوع لما كشفت الدكتورة ليش مابينت لي هالشي واتقولي الدكتورة مااقدر اشيله بطول وما بقدر اخلص باقي المرضى طيب وانا</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم الاتصال بالمريضة وشرح الموضوع وقد تفهمت الموضوع كما تم التأكد من الطبيبة حيث حسب تشخيصها أن الضرس يحتاج إلى خلع جراحي</p>