Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>دكتور حسين مصري الجنسية - أسلوبه غير مرضي مع المرضى - لا ينظر إلى المريض و غير متجاوب. أول مرة يصير معانا ويا الدكتور حيث أن مركز بللاد القديم معروف بخدماته و السمعة الطيبة.</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>رد القسم من د. أفراح سعيد رئيس مجلس إدارة المركز:</p> <p>تم التواصل مع المريض و شرح موقف الطبيب له (عدم توفر دواء معين) و تبين أن المريض زار المركز لمرات عدة بعد هذه الحادثة و كان مرتاحاً من تعامل جميع الأطباء و الموظفين و شكر جميع الموظفين في المركز.</p> <p>أي أن سبب عدم ارتياح المريض من الطبيب عدم وصف الدواء الذي كان يريده حيث أنه لم يكن متوفراً و هذا خارج عن إرادة الطبيب.</p>