Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>1. الصيدلية بها موظفة واحدة فقط و المرضى الجالسين أكثر من 40، متى يأتي دور آخرهم؟</p> <p>2. جهاز الأرقام مضى عليه أكثر من 4 شهور عطلان.</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>اارد من قسم الصيدلية:</p> <p>في الساعة الأولى تكون هناك موظفة واحدة يبدأ دوامها الساعة ال5 عصراً و الموظفة الثانية يبدأ دوامها الساعة 6.</p> <p>هذا الجدول تم إصداره بعد دراسة عدد المرضى المترددين خلال عدة أشهر و بالنظر إلى عدد المرضى الذين تم تسجيلهم في شهر نوفمبر فهو عدد لا يستلزم أن يكون هناك موظفتان في الساعة الأولى.</p> <p>أما جهاز الأرقام فقد تم التبليغ عن أنه لا يعمل من قبلنا لإداري المركز الذي وعد بمتابعة لبموضوع و حل المشكلة.</p> <p>تعليق الإداري: يوجد طلب لدى الصيانة و المشكلة أن نظام الأرقام لا يعمل في كل أقسام المركز لذلك يوجد باستبداله بنظام جديد و ستطرح مناقصة لذلك.</p> <p>&nbsp;</p>