Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>عدم اشعار المريض بالموعد خصوصا ان مواعيد الاسنان طويلة</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p><strong>التاريخ: 17 نوفمبر 2020</strong></p> <p>تحية طيبة وبعد ،،،،،،</p> <p><strong>الموضوع : طلب تقديم موعد مع عيادة الاسنان و عدم وصول اشعارات للمواعيد، &nbsp;راشد العوين الرقم الشخصي / 560071515.</strong></p> <p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; بالإشارة الى الموضوع المذكور اعلاه ، نفيدكم علماً بأنه تم التواصل مع المريض للتأكد من حيثيات الموضوع ، فبالنسبة لموعد المريض بعيادة الاسنان فقد تم التنسيق مع عيادة الاسنان رقم 2 &nbsp;لترتيب موعد قريب اضافة على مواعيدها بتاريخ 19/2/2020 لعمل الحشوة التي يحتاجها، أما بخصوص عدم اشعار المريض بالمواعيد فقد تم تحديث أرقام التواصل الخاصة به حتى تصل له اشعارات المواعيد &nbsp;.</p> <p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; و أخيرا نسأل المولى العلي القدير له بالشفاء العاجل و القريب .</p> <p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>هذا ما لزم ،،، وتفضلوا بقبول وافر التحية والاحترام ،،،</p> <p>&nbsp;</p> <p>السيد أحمد عباس هاشم&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p> <p>قائم بأعمال اداري مركز مدينة حمد الصحي</p> <p>&nbsp;</p>